我公司對其中銷售産品提供如下售後服務承諾:

1、交車服務:在設備達到買方指定交貨地點後,賣方即派技術人員隨即隨到現場進行免費安裝調試,買賣雙方將對設備進行全面的質量和性能檢驗。

2、技術培訓;設備交付後,賣方按需要向買方的工程技術人員,操作人員以及維修人員免費提供操作培訓、日常保養培訓、定期保養培訓及維修培訓,使工程技術人員、維修人員能夠排除故障,完成較大難度的維修。

3、免費技術支持服務:賣方將根據買方要求定期派技術人員主持技術講座並聽取買方的意見,進行技術指導,在買方需要的情況下可隨時上門服務。

4、産品質保期內如設備出故障,由賣方全部免費負責解決,如非産品質量而由于誤操作等造成的故障應爲有償服務。

5、零配件供應:賣方長期以優惠價格提供零配件,提供的配件爲純正部件,常用部件現貨供應。

6、急需配件的供應:賣方在接到買方急需配件通知後,將在24小時內將所急需配件送到,如遇國內倉庫無庫存,賣方必須專門緊急訂貨,並在最短時間送到

7、緊急維修:在整個設備使用期間,賣方收到買方的緊急維修通知後,在保修期內,須在2小時內作出答複,6小時內趕到現場解決。保修期外,須在4小時內作出答複,出現重大故障時,24小時隨時派遣技術人員趕到現場協助解決。

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